Teslimat ve Kargo Koşulları

Sipariş Hazırlık Süresi

Onaylanan siparişler, ödeme onayını takiben ortalama 1 – 3 iş günü içinde hazırlanır ve anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir. Yoğunluk dönemlerinde bu süre 1 iş günü uzayabilir; gecikme durumunda alıcı bilgilendirilir.

Kargo Firması ve Teslimat Süresi

Gönderiler anlaşmalı kargo firmaları (Yurtiçi Kargo, Aras Kargo veya MNG Kargo) üzerinden yapılır. Kargoya teslim edildikten sonra Türkiye geneline ortalama 1 – 4 iş günü içinde teslimat gerçekleşir. Adres yanlışlığı veya alıcının adresinde bulunmamasından kaynaklanan gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.

Kargo Ücreti

• Kargo ücreti varsayılan olarak alıcıya aittir.
• Belirli tutarın üzerindeki toptan siparişlerde kampanya dahilinde ücretsiz kargo uygulanabilir.
• Yurt dışı gönderimlerde kargo ücreti ve gümrük masrafları alıcıya aittir; fiyatlandırma sipariş öncesi paylaşılır.

Teslim Alma ve Hasarlı Ürün

Paket dışında ezilme, yırtılma veya ıslanma görüyorsanız kargo görevlisi yanında açıp tutanak tutturmanız gerekir. Hasarlı teslimatı 24 saat içinde info@tinibud.com adresine sipariş numarası ve fotoğraflarla birlikte bildiriniz.

Takip

Kargo takip numarası, sipariş kargoya verildiğinde e-posta ile iletilir.